Las mejoras en el Aeropuerto Internacional de Los Angeles son parte de un presupuesto de 15,3 millones de dólares destinados a la remodelación de los sistemas técnicos de los 104 mayores aeropuertos y cruces fronterizos que se espera esté completa dentro de los próximos seis a nueve meses.
El proyecto tomó carácter de urgencia después de la falla de la red de computadores del 11 de agosto en Los Angeles, que dejó varados por horas a pasajeros internacionales en terminales y aviones debido a que las autoridades no podían procesarlos.
"Reconocemos que dejar a la gente sentada entre aviones durante horas no es aceptable, por eso debemos estudiar nuevos procedimientos... para asegurar que no vuelva a suceder", sostuvo Ken Ritchhart, asistente de información y tecnología del comisionado de aduanas y protección fronteriza de los Estados Unidos.
Dijo que la campaña de mejoras tecnológicas en todo el país está adelantada, unos nueves meses antes de lo previsto.
En el aeropuerto de Los Angeles, funcionarios aduaneros recibieron 100 computadores portátiles nuevos la semana pasada. Para la Navidad, todo el sistema de aduanas habrá sido rediseñado, con nuevas terminales de trabajo, enrutadores y un sistema de respaldo de satélite que le permitirá a los agentes de seguridad tener acceso a bases de datos en caso de que los encaminadores o "routers" locales llegaran a fallar, dijo Ritchhart.
Los funcionarios encontraron que el problema del 11 agosto se debió a la falla de una tarjeta de interfaz de la red en una sola computadora. Esta falla inició un efecto en dominó que afectó e inhabilitó a otras computadoras en esa misma red.
El sistema se reparó 10 horas después, pero al día siguiente hubo un apagón que duró 80 minutos (Univisión).
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