En una comparecencia en el Parlamento, Brown dijo que lamentaba 'profundamente' la pérdida y anunció que el Gobierno ya trabaja para que esos datos no puedan ser usados de forma perversa.
Aunque Brown ha pedido disculpas en nombre del Gobierno por "las incomodidades y preocupaciones causadas a millones de familias que reciben ayudas para sus hijos", el líder conservador, David Cameron, aprovechó para lanzarse a la yugular del Gobierno, al que acusó de "faltar a su primer deber, el de proteger a la población".
Los discos perdidos incluyen a "los receptores de ayudas y el nombre de sus niños, direcciones y fechas de nacimiento, los números de Ayudas a la Infancia, números de la Seguridad Social y, en los casos en los que es conveniente, los detalles de las cuentas en bancos y sociedades hipotecarias".
"Cuando se producen errores en los procedimientos, tenemos el deber de hacer todo lo que podamos para proteger a la población", ha dicho Brown a los Comunes. Además, en respuesta a la oposición ha dicho que "la idea de que nos tomamos esto a la ligera es ridícula. Estamos tomando todas las medidas necesarias".
Sin embargo, Cameron ha sido especialmente duro con un Gobierno que está en horas bajas por algunas decisiones de Brown. Cameron ha dicho que los ciudadanos estarán "enfadados por que el Gobierno haya faltado a su primer deber, el de proteger a la población". "Lo que la gente quiere de su primer ministro en un día como este es que muestre anchas espaldas, sea un gran hombre y asuma cierta responsabilidad". Lanzándose directamente contra el Gobierno, Cameron estima que la gente "encontrará francamente extraño" que el primer ministro aún quiera seguir adelante con el proyecto de establecer un DNI.
Además, los conservadores se han preguntado si el ministro del Tesoro, Alistair Darling, titular del departamento afectado, estaba aún "capacitado" para el cargo. Darling también ha pedido disculpas y ha dicho que no tenía información de que los datos perdidos hayan sido usados. Tras afirmar que esos discos nuca debieron haber salido del edificio donde estaban, aseguró que si alguna de las familias cuyos datos se han extraviado pierde dinero por ello, el dinero le será reembolsado.
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