"Pasamos un tercio de la vida en el trabajo, aproximadamente 8 horas diarias. Los conflictos se vuelven similares a los familiares y si ambas partes están a la defensiva esto afecta la productividad", afirma Cuauhtémoc Borges, profesor del Departamento de Comportamiento Organizacional del ITESM, Campus Estado de México.
La interacción por fuera de la oficina elimina las barreras jerárquicas, promueve el diálogo y se resuelven los conflictos existentes al crear un espacio donde las relaciones humanas se simplifican.
Muchas empresas organizan viajes, salidas recreativas, inscriben a sus empleados en gimnasios o realizan torneos internos para estimular el compañerismo. A su vez, el Mundial de Fútbol de Alemania es una buena excusa para alimentar los lazos corporativos.
Sin embargo, si los empleados no cumplen con los objetivos propuestos por la compañía, los beneficios adicionales que reciben se retiran. Según Laura García, Gerente de Relaciones Públicas de Manpower, los programas de voluntariado incentivados por las compañías fomentan la integración.
Por otro lado, Arturo Graue, Director Nacional de Recursos Humanos de la firma KPMG en México, comentó que el tener una política de puertas abiertas con buzones en todas las oficinas para que los empleados expresen sus inconformidades, así como la oportunidad de acudir a un comité disciplinario ante cualquier problema que lo requiera, son las estrategias que funcionan para mantener una comunicación efectiva en todos los niveles de la organización.
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