Si bien Xbox 360 no es la consola más vendida, es la que ha logrado establecer un servicio exitoso de juegos a través de internet. Xbox Live, el servicio online diseñado por Microsoft para su dispositivo, ya ha llegado a los 7,1 millones de usuarios registrados, con un total de 25 millones de descargas. De este modo, se ha convertido en una de las comunidades de juego en línea más importantes de todos los tiempos, superando ampliamente a las plataformas brindadas por Sony para su PlayStation 3 y por Nintendo para su Wii.
Xbox Live ya le ha redituado a Microsoft ingresos por alrededor de 30 millones de dólares. Por otra parte, la compañía fundada por Bill Gates no parece esperar que la expansión se detenga, y prevé el número de descargas llegue hasta los 45 millones para fines de este año.
Originalmente, el servicio fue lanzado en 2002 para funcionar con la primera versión de la consola de Microsoft. Con la llegada al mercado de Xbox 360, en noviembre de 2005, Xbox Live fue rediseñado y sumó nuevas características como Live Arcade y la posibilidad de tener distintos tipos de cuentas (Silver y Gold).
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