Compras en AliExpress, una guía breve y definitiva

Se trata de una de las tiendas en línea más grandes que existen, teniendo a disposición todos los productos que puedas necesitar, desde joyas hasta equipos electrónicos, moda y mucho más. AliExpress se ha convertido en la tienda número uno de internet, y a continuación, encontrarás todo lo que necesitas saber antes de empezar a adquirir sus productos.

¿Qué es en sí AliExpress?

Lo primero que se debe saber es que AliExpress no es una tienda como tal, en realidad, es una plataforma que cuenta con alrededor de 200.000 vendedores que ofrecen sus productos; lo que sería Mercado Libre en Latinoamérica o eBay en todo el mundo.

Fundada en 2010 y siendo propiedad de Alibaba Group, es sin duda, la tienda online más grande que se puede encontrar en internet. 

Para muchos, AliExpress es el lugar por excelencia para encontrar todo lo que buscan, por ello,hemos decidido realizar una pequeña guía con todo lo necesario para comprar un producto a través de esta plataforma.

Comprueba la fiabilidad de los vendedores

Lo primero que se debe hacer es fijarse en la puntuación que AliExpress le da al vendedor, ésta se encuentra en la parte superior, a la derecha de la tienda. 

Cuando se tiene una buena reputación, se pueden apreciar algunas medallas. Los diamantes significan una muy buena reputación, mientras que las coronas califican al vendedor con una reputación excelente.

Además de observar las valoraciones, normalmente los comentarios indican si ha llegado en el tiempo esperado, si el producto fue de la calidad esperada, etcétera. También recomendamos que desconfíes si el precio es mucho más bajo de lo normal, lógicamente. 

Por otro lado, comprobar el número de ventas también nos ayudará. Si ha vendido miles de productos, podremos realizar la compra con tranquilidad, pero si no tiene votos o es un comprador nuevo, recomendamos no arriesgarse.  

Métodos de pago aceptados y garantías ofrecidas

Lamentablemente, la plataforma no acepta PayPal, sin embargo, al comprar en AliExpress se puede pagar directamente con la mayoría de las tarjetas de crédito, siendo la forma más cómoda y segura, ya que la plataforma actúa de intermediario y es quien recibe el dinero, liberando al vendedor solo cuando hayas confirmado que has recibido el producto. 

Por suerte, AliExpress es poco tolerante con los vendedores que mienten o son poco fiables, por lo que ofrece dos tipos de garantía.  

La primera de ellas es la más básica, que sería cuando no recibimos el producto descrito o, en el peor de los casos, no recibimos nada. La empresa garantiza el reembolso completo del pago realizado. 

La otra garantía exige al vendedor contactar, de forma amistosa al comprador, para llegar a un mutuo acuerdo. Sin embargo, si no se concreta nada, se puede abrir una disputa donde la empresa solucionará el inconveniente de la forma más satisfactoria, estudiando las declaraciones de ambas partes.

Envíos e impuestos

Para reducir los tiempos de espera, AliExpress llegó a un acuerdo con Correos de Chile para reducir estos periodos a la mitad, con lo que podrás recibir tu producto en un tiempo de 18 a 38 días.

Pero no todos los productos cuentan con esta posibilidad, es por ello que la plataforma cuenta con una sección donde se indican todos los productos que tienen esta forma de envío, conocida como AliExpress Standard Shipping o Entregas Ultrasónicas en Correos de Chile.

La mejor parte es que las compras realizadas con la modalidad de entregas rápidas, no tienen ningún sobrecoste adicional.

Debes tener en cuenta que Correos de Chile te hará llegar el producto que hayas comprado a tu domicilio, por ello es muy importante que todos tus datos, especialmente los relacionados con tu dirección, sean correctos y se encuentren actualizados. 

Últimas recomendaciones

Existen diferentes páginas que permiten ahorrar algo de dinero en tus compras de AliExpress con cupones de descuento. Aprovéchalos y podrás adquirir tus productos a un precio mucho más económico, así no tendrás que esperar a que exista una oferta.

Son pocas las personas que se pueden resistir a comprar ropa en esta plataforma, sus diseños atractivos y precios bajos enganchan a cualquiera. Sea como sea, lo más importante es leer las descripciones y asegurarse de que se traten de tallas para América, ya que las tallas para China suelen ser mucho más reducidas.  

Si deseas una prenda y solo se ofrece en la talla asiática, lo recomendable sería comprar una o dos tallas más de la que usarías normalmente, aunque lo mejor será comprar un par de ellas como prueba.

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